Estamos em busca de um(a) Gerente de Cafeteria para liderar nossa equipe e garantir a excelência em atendimento, qualidade nos produtos e eficiência nos processos. Se você tem perfil de liderança, é organizado(a) e busca novos desafios, essa é a sua chance de fazer parte de uma empresa sólida e reconhecida no mercado.
Principais Atividades:
-Gerenciar a equipe de atendentes e todos os processos da loja (estoque, RH, movimentação de produtos – NF e despesas);
-Acompanhar e organizar escalas de trabalho;
-Realizar pedidos e controlar estoque de insumos e produtos;
-Monitorar a qualidade no atendimento ao cliente e a padronização dos serviços;
-Garantir a higiene, limpeza e organização da cafeteria;
-Controlar custos, acompanhar vendas e metas financeiras;
-Treinar e desenvolver a equipe, promovendo melhorias no atendimento;
-Resolver conflitos, reclamações e solicitações de clientes;
-Assegurar o cumprimento das normas de segurança alimentar e boas práticas.
Requisitos:
-Ensino superior completo;
-Experiência comprovada em liderança de equipe;
-Disponibilidade de horário e para cobrir outras lojas da região, caso necessário.
Horário de Trabalho:
-14h00 às 22h20 – Escala 6×1.