Anúncio de emprego Especialista Em Atendimento A Clientes e Vendas/ Recepção

Informações da Vaga:nO objetivo principal deste profissional, é garantir a excelência no atendimento ao cliente, realizarnprocessos administrativos e impulsionar as vendas, contribuindo para a satisfação dos clientes,nextensão da sua experiência, esclarecimento de dúvidas e apresentação de soluções de bem-estar através de produtos e serviços.nnAtividades:n??Recepcionar e atender clientes com cordialidade, presencialmente, por telefone e WhatsApp;n??Gerenciar a agenda do Spa, garantindo organização e satisfação dos clientes;n??Fornecer informações sobre serviços e produtos do spa;n??Realizar ações de vendas, incluindo upsell e cross-sell, para promover serviços, aumentar a receita e superar as metas de vendas;n??Recebimentos, emissão de recibos, relatórios, abertura e fechamento de caixa;n??Manter a organização de registros, documentos e arquivos da unidade;n??Desenvolver relacionamento com os clientes, estimulando fidelização e retorno;n??Gerenciar feedbacks e reclamações, encaminhando casos complexos à gestão;n??Colaborar com terapeutas e gestores para garantir o bom funcionamento das operações diárias.nnOferecemos:n?? Treinamentos Contínuos em técnicas de vendas, comunicação e desenvolvimento pessoal;n?? Reconhecimento por performance;n?? Ambiente inspirador, onde você cresce junto com o sucesso do Spa.nnRequisitos:nEnsino Médio Completo e/ou Ensino Superior Completo ou em andamento em:nAdministração, Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas. Mínimo de 1 a 2 anos de experiência em atendimento ao cliente, vendas ou funções administrativas, preferencialmente no setor de bem-estar, saúde ou hospitalidadennModelo de contratação: nCLT, Jornada média semanal flexível de 8 horas diárias com 1h de intervalo, uma folga na semana e rodízio de escala aos domingos.