Anúncio de emprego Corporativo | Analista de Delivery Jr

Prazer, somos o maior grupo de food service genuinamente brasileiro.nNos conectamos com as pessoas por meio das comidas e histórias vividas à mesa. Há mais de 40 anos, levamos sabor e qualidade a preços realmente acessíveis, sempre com foco em inovar e expandir a nossa atuação no mercado.nHoje, contamos com 5 marcas (Habib’s, Ragazzo, Ragazzo Express, Tendall e Mita), cerca de 600 lojas pelo Brasil e mais de 10 mil colaboradores que fazem tudo dar certo todos os dias.nSe você quer crescer, se desenvolver e viver experiências inesquecíveis, junte-se a nós e se prepare para transformar o mercado de food service do país!nnEstamos em busca de um(a) Analista de Delivery Jr. com perfil dinâmico, analítico e apaixonado por food service, para atuar na gestão de canais de delivery e performance operacional. Essa pessoa será responsável por acompanhar o funcionamento e os resultados das plataformas de delivery, garantindo que tudo ocorra com excelência — da funcionalidade dos apps aos indicadores de desempenho.nnResponsabilidades:nAcompanhar o desempenho e funcionamento das principais plataformas de delivery (iFood, 99 Food, Rappi, Zé Delivery) e canais próprios.nRealizar ajustes operacionais nos sistemas, como tempo de preparo e entrega, disponibilidade de produtos e integrações.nColetar e analisar indicadores de performance dos canais de delivery.nApoiar no controle e melhoria dos KPIs operacionais (tempo de entrega, avaliações, taxa de aceitação, etc.).nInteragir com times internos (marketing, operações, TI) para garantir a qualidade da experiência no app.nRealizar visitas em campo para checagens, alinhamentos e melhorias operacionais.nApoiar na elaboração de apresentações e relatórios gerenciais com insights sobre resultados.nGarantir o correto funcionamento das funcionalidades nos apps (cardápio, integrações, promoções).nnRequisitos:nEnsino superior completo ou cursando (Administração, Logística, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas);nExcel intermediário (PROCV, PROCX, SOMASE);nPowerPoint intermediário para criação de apresentações gerenciais;nCNH ativa e veículo próprio (obrigatório);nDisponibilidade para atuar em escalas em alguns fins de semana e em horários flexíveis (tarde/noite);nDisponibilidade para viagens.nnDiferenciais:nExperiência prévia com delivery ou food service;nConhecimento em Power BI e/ou Tableau;nExperiência com canais próprios de venda digital.nnPerfil desejado:nMão na massa, proativo e com senso de urgência;nCapacidade analítica e olhar crítico para melhoria de processos;nBoa comunicação e organização;nFlexível para trabalhar em campo e com diferentes rotinas ao longo da semana.