Vagas de Emprego
Coordenador de Operações de Call Center

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Sobre a vaga de emprego

Em parceria com a Gi Group, empresa contrata:

Coordenador de operações
Será responsável por:
– Elaborar reports operacionais para o time de gestão e negócios
– Definir estratégias de curto/médio/longo prazo para melhorar a performance.
– Fazer gestão dos colaboradores garantindo que as metas sejam alcançadas
– Conduzir reuniões de performance junto ao time de Analistas
– Construir acompanhamentos focados em melhoria contínua das atividades
executadas pelo o time de Analistas
– Gestão de ações mapeadas para execução

Salário + Vale refeição + Vale transporte + Vale alimentação + assistência médica e odontológica

Horário: segunda a sexta 09:00 as 18:00

Requisitos
– Experiência em liderança de equipes
– Excelente habilidade de argumentação e negociação
– Conhecimento intermediário das ferramentas do pacote Office
– Experiência anterior com vendas e prospecção de clientes

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