Resumo:
Trabalhamos na busca de candidatas à vaga de Consultora Óptica para nosso cliente, no setor de Óticas . Será responsável por fornecer atendimento especializado e personalizado aos clientes, auxiliando na escolha de armações, lentes e acessórios, de acordo com as prescrições médicas e as necessidades visuais e estéticas dos clientes. Além disso, é responsável por assegurar a satisfação do cliente, realizando ajustes e garantindo a qualidade dos produtos oferecidos.
Principais Responsabilidades
– Atendimento ao Cliente: Receber e atender os clientes com cordialidade e atenção, identificando suas necessidades visuais e estéticas.
– Orientação Técnica: Orientar os clientes na escolha de armações e lentes
apropriadas conforme prescrições oftalmológicas, considerando conforto, estética e
funcionalidade.
– Vendas e Negociação: Apresentar os produtos disponíveis, destacando características e benefícios, conduzindo negociações e finalizando vendas.
– Ajustes e Manutenção: Realizar ajustes de armações para melhor adaptação ao rosto do cliente e prestar assistência na manutenção de óculos.
– Organização: Auxiliar na organização geral da loja.
– Pós-venda: Acompanhar a satisfação do cliente e prestar todo o suporte necessário.
– Atualização e Conhecimento: Manter-se atualizado sobre as tendências de moda em
óculos, inovações tecnológicas em lentes e novos produtos do mercado óptico.
Requisitos
– Escolaridade: Ensino médio completo. Cursos técnicos e de atualização na área
óptica são um diferencial.
– Experiência: Experiência prévia em vendas, preferencialmente em ópticas ou lojas de
produtos relacionados à saúde visual.
– Habilidades Técnicas: Conhecimento básico sobre tipos de lentes (monofocais,
multifocais, fotocromáticas, etc.) e armações.
– Competências Comportamentais:
as Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
– Empatia e orientação para o cliente.
– Capacidade de trabalhar em equipe, organização, atenção aos detalhes diferenciais.
– Certificações específicas na área óptica.
Remuneração e Benefícios
– Salário fixo – R$ 1.987,65 + Comissão: entre 1.5% e 3.50%
– Benefícios: Vale-transporte, cartão multibeneficios + premiação por categoria de produto
vendidos+ convênio medico +convênio odontológico , e caso seja consultora ganha um kit de maquiagem a cada 6 meses.
– Carga horária: 44 horas semanais
– Horário de trabalho: De segunda à sexta das 09h às 18h (com 1h de almoço) e aos
sábados das 10h às 14h.
