Anúncio de emprego Assistente de Ecommerce

Missão do Cargo:n Garantir a operação eficiente do canal de e-commerce, assegurando a atualização do site, a correta exposição dos produtos, a excelência na experiência do cliente e o alcance das metas de vendas online.nPrincipais Responsabilidades:nGerenciar e atualizar a plataforma de e-commerce (cadastro de produtos, preços, descrições e imagens);nAcompanhar pedidos, pagamentos, faturamento e status de entrega;nAtuar no atendimento ao cliente via canais digitais (e-mail, WhatsApp, chat e redes sociais);nMonitorar estoque integrado ao e-commerce e alinhar com o time interno;nApoiar ações promocionais, campanhas e lançamentos de produtos;nAcompanhar indicadores de performance (vendas, conversão, ticket médio, abandono de carrinho);nIdentificar oportunidades de melhoria na experiência do usuário;nApoiar integrações com marketplaces, quando aplicável;nGarantir o cumprimento de prazos, políticas comerciais e padrões da empresa.nRequisitos:nEnsino médio completo (superior em áreas correlatas será um diferencial);nExperiência prévia com e-commerce ou vendas online (desejável);nConhecimento em plataformas de e-commerce e ferramentas digitais;nNoções de marketing digital, logística e atendimento ao cliente;nConhecimento básico em Excel e sistemas de gestão.nOrganização e atenção aos detalhes;nProatividade e senso de urgência;nBoa comunicação;nFoco em resultados;nCapacidade analítica e resolução de problemas;nTrabalho em equipe.