“Nós, do Grupo Pro Security, estamos em busca de um profissional comprometido e proativo para a posição de Assistente de Atendimento.”
O profissional será responsável por fornecer suporte eficaz e proativo aos colaboradores, atuando como uma ligação vital entre os funcionários e as áreas de Recursos Humanos e Operações. Este papel é essencial para promover um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
Responsabilidades:
Atender e oferecer suporte abrangente aos colaboradores em uma variedade de assuntos relacionados à área de Recursos Humanos, incluindo benefícios, folha de pagamento e processos internos.
Acompanhar, registrar e gerenciar as demandas dos colaboradores, assegurando que sejam solucionadas de maneira eficiente dentro dos prazos estabelecidos.
Fornecer informações claras e precisas sobre os processos internos, políticas de RH e orientações pertinentes, contribuindo para a compreensão e aplicação das diretrizes da empresa.
Colaborar ativamente com outras áreas do RH, promovendo uma sinergia que garanta o andamento fluido das atividades e o cumprimento das metas organizacionais.
Requisitos:
Experiência prévia em atendimento nas funções administrativas, com foco especial em Recursos Humanos.
Conhecimentos sólidos em benefícios e nas rotinas administrativas de Recursos Humanos.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de se relacionar com diferentes níveis hierárquicos.
Organização, agilidade e uma forte capacidade de resolução de problemas, permitindo uma abordagem eficaz às demandas dos colaboradores.
Proficiência no pacote Office, com habilidade para utilizar ferramentas que facilitem a gestão de tarefas e a comunicação.
