Anúncio de emprego Assistente de Atendimento Comercial Sr

Empresa de assessoria em Comércio Exterior, reconhecida pela alta performance na entrega de soluções e serviços aduaneiros, busca profissional para atuar na área de Atendimento Comercial COMEX, sendo responsável pelo relacionamento com clientes estratégicos, suporte consultivo, acompanhamento de processos e geração de novas oportunidades de negócios.nAtividades a serem desenvolvidas:n* Atender clientes com dúvidas gerais sobre serviços, processos de importação e fluxo operacional;n* Prestar suporte comercial e consultivo a clientes estratégicos;n* Realizar revisão detalhada de referências com pendências e direcionar soluções;n* Ativar referências no sistema, garantindo agilidade aos setores seguintes;n* Resolver demandas internas entre áreas comercial, operacional;n* Resolver ocorrências externas envolvendo clientes, parceiros e fornecedores;n* Elaborar fichas cadastrais e operacionais com informações essenciais para o pré-embarque;n* Garantir entrega de fichas e retornos no mesmo dia da solicitação do cliente;n* Incluir referências de mercadorias nacionalizadas ou acionadas no Brasil no sistema;n* Elaborar propostas comerciais, cotações e apresentações de serviços;n* Prospectar novos clientes e apoiar ações de fidelização e retenção da carteira;n* Elaborar planilhas de custos, comparativos de preços e estudos comerciais;n* Acompanhar fluxos de importação, assegurando cumprimento de prazos e alinhamento com o cliente;n* Apoiar negociações comerciais com informações técnicas, financeiras e estratégicas;n* Participar de reuniões comerciais e contribuir com melhorias de processos;n* Realizar pesquisas de mercado e benchmarking para identificação de oportunidades.