Responsabilidades:
Realizar contato inicial com leads via telefone, e-mail ou ferramentas de CRM;
Gestão e Atualização de CRM;
Inserção e atualização de informações de clientes e leads no sistema;
Acompanhamento dos estágios do funil de vendas;
Apoiar na elaboração de propostas comerciais e contratos;
Fazer follow-up com clientes quando necessário;
Atualizar planilhas de controle de leads, oportunidades e vendas;
Apoiar na geração de relatórios semanais/mensais de performance comercial;
Apoiar na organização de processos comerciais e fluxos de trabalho.
Requisitos Desejáveis:
Experiência anterior com vendas de serviços ou atendimento comercial;
Conhecimento básico/intermediário de CRM (Hubspot, Pipedrive, RD Station, etc.);
Familiaridade com conceitos de funil de vendas e jornada do cliente;
Domínio de Excel (nível intermediário);
Boa comunicação escrita e verbal;
Organização e atenção a detalhes.
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