Ser Assistente de Facilities na GoWork é muito mais do que garantir a organização, limpeza e manutenção predial— é criar um ambiente que fortalece o relacionamento, a organização e o sentimento de pertencimento dos nossos clientes, permitindo que eles foquem 100% em seus negócios e se sintam verdadeiramente parte da nossa comunidade.
Buscamos um profissional dinâmico, proativo e organizado, capaz de preparar e engajar a equipe para oferecer um atendimento excepcional, promovendo conexões e garantindo que cada coworker se sinta acolhido e motivado ao frequentar nossos escritórios. Nosso objetivo é proporcionar um ambiente estrategicamente planejado para inspirar produtividade, colaboração e bem-estar, tornando a experiência dos nossos clientes ainda mais marcante.
Se você gosta de desafios e quer fazer parte de um time que transforma espaços em ambientes que impulsionam negócios e fortalecem relações, essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições:
– Ajudar a orientar a equipe sobre as atividades e na realização dos serviços, sendo eles recepção, limpeza e manutenção;
– Ajudar o supervisor a treinar e desenvolver o time, para que estejam sempre engajados e preparados;
– Atender e direcionar os clientes da unidade, dando suporte e solucionando problemas relacionados a questões contratuais e técnicas;
– Acompanhar as solicitações, e verificar se os processos de Ordem de serviço “OS” estão corretos;
– Ajudar a organizar Remanejamentos / Cobrir faltas;
– Manter os padrões de atendimento da companhia garantindo com excelência a satisfação dos nossos clientes;
– Ajudar a solucionar pendências administrativas, caso seja necessário;
– Monitorar e conciliar os gastos com os cartões de caixinha, e as despesas;
– Requisitar materiais operacionais e de escritório, junto ao supervisor;
– Monitorar as requisições de materiais, garantindo o estoque e o consumo de acordo com a meta pré-estabelecida pela empresa;
– Analisar os relatórios gerenciais de custo fixo e suprimentos;
– Participar de reuniões se necessário.
– Acompanhar as obras realizadas na unidade, e cuidar para que seja entregue ao cliente no prazo correto e com o layout combinado.
Requisitos e qualificações:
– Ensino Superior Completo, administração, gestão de pessoas, ou áreas relacionadas;
– Experiência em faciliteis;
– Outlook, Word e Excel intermediário;
– Experiencia em facilities, será considerado diferencial;
– Excel avançado e Canvas, será considerado diferencial.
Informações Adicionais:
* Horário: segunda a sexta das 09:00 às 18:00/ sábado 08:00 às 12:00
* Local de trabalho: Cidade de São Paulo;
* Celular e notebook coorporativo;
* Premiações internas.