Oportunidade disponível para atuar como Assessor de Atendimento em uma das maiores empresas de varejo do ramo têxtil!
Atividades:
– Acompanhar a produtividade e desempenho do atendimento ao cliente de acordo com a estratégia definida pelo Supervisor de Vendas Atendimento;
– Garantir a produtividade individual dos seus resultados;
– Executar a estratégia financeira no atendimento ao cliente e PDVs através do planejamento e escalas;
– Acompanhar a execução de política de crédito e processos do time de atendimento;
– Responsável pela rotina operacional monetária dos PDVs como sangrias, descontos e suprimentos;
– Compartilhar com o Assistente Administrativo as rotinas de escritório e atuar como substituto natural dessa posição;
– Assegurar o padrão de atendimento de acordo com a estratégia da empresa;
– Assessorar o Gerente na ausência do Supervisor de Vendas – Atendimento para que os processos e resultados administrativos da loja sejam entregues;
– Apoiar o Supervisor na aplicação de treinamentos ao time de atendimento e experiência do cliente, incluindo as certificações obrigatórias;
– Zelar pelo patrimônio da loja.
Requisitos:
– Ensino médio completo;
– Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados;
– Experiência com varejo, preferencialmente moda.
Salário + Benefícios: VR ou VA + Refeitório no Local + VT + Assistência Odontológica e Médica após experiência + Telemedicina (Gratuita) + Gympass (Wellhub) + Parcerias com instituições de ensino + Descontos nos produtos da empresa.
Escala de trabalho: 6×1 -14h00 às 22h20.
Local de trabalho: Shopping Ibirapuera.
