Infraestrutura e Suporte
Gestão de Redes: Configuração e manutenção de redes (Wi-Fi, VPN, switches, roteadores).
Gestão dos chamados junto ao Suporte de Hardware – abertura e acompanhamento das demandas.
Monitoramento de Sistemas: Uso de ferramentas para evitar falhas.
Backup e Recuperação de Dados: Garantir cópias seguras e planos de contingência.
Inventário: controle de ativos ref a maquinários de TI
Segurança da Informação
Proteção de Dados: Implementar firewalls, antivírus e políticas de acesso.
Auditoria: Identificar vulnerabilidades e cumprir normas (LGPD, ISO 27001).
Treinamentos: Capacitar colaboradores em boas práticas
Cloud e Virtualização
Gestão de Nuvem: Administrar AWS, Azure ou Google Cloud, Microsoft 365, etc.
Virtualização: Criar e manter máquinas virtuais (VMware, Hyper-V).
Gestão de Projetos e Inovação
Projeto: Implantação do modulo de Dashboard – Gestão de Painéis
Projeto: Implantação do Sistema de Chamados Acelerator;
Telecomunicações
Gestão de Telefonia:
Controle de Acesso: Wi-Fi corporativo, políticas de uso.
Sistemas de Gestão
Gestão dos sistemas utilizados na empresa
Gestão do ERP – BlueSoft
Business Intelligence (BI)
Dashboards: Criar relatórios em Power BI ou Tableau.
Análise de Dados: Extrair insights para decisões estratégicas.