Anúncio de emprego Analista de Telemarketing Jr

Oportunidade na Positivo S+ — ANALISTA DE TELEMARKETING E SUPORTE JR — PresencialnA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Busquamos profissionais engajados, proativos e comprometidos com a excelência. Se você se identifica com esse propósito e quer crescer com a gente, essa oportunidade pode ser para você!nPrincipais atividades:nAtendimento Telefônico de Alta Volumetria: Atuar com foco total no contato ativo e receptivo via telefone e WhatsApp para interface com fornecedores e agendamento de manutenções preventivas e corretivas;nOperação Multitarefas: Gerenciar o atendimento permanecendo em chamadas telefônicas constantes, utilizando múltiplos sistemas corporativos, ferramentas de e-mail e abas abertas simultaneamente;nGestão de Fluxo e Protocolos: Registrar protocolos, realizar o acompanhamento e a cobrança rigorosa de status junto aos parceiros até a entrega final na central;nSuporte ao Usuário: Fornecer suporte para os usuários internos de aplicativos e equipamentos da organização (computadores, servidores e procedimentos de sistema).nRequisitos obrigatórios:nExperiência Essencial: Sólida experiência prévia em posições de Telemarketing, Teleatendimento ou Call Center;nPerfil Multitarefas: Agilidade comprovada para operar mais de um sistema ao mesmo tempo e gerenciar fluxos dinâmicos de e-mail;nComunicação: Excelente dicção, bom português e habilidade para argumentação e cobrança ao telefone;nFerramentas: Pacote Office (nível intermediário).nFit Comportamental (Diferenciais):nResiliência Operacional: Perfil proativo com facilidade para trabalhar sob pressão e lidar com metas agressivas (média de 70 chamadas por dia);nOrganização e Foco: Ótima gestão de tempo para manter a produtividade em um ambiente dinâmico.nEscolaridade:nEnsino Médio completo.nCondições da Vaga e Horários:nModelo: 100% Presencial;nJornada: Necessária total flexibilidade de horário para atuar em escalas (08:00 às 16:12 ou 09:48 às 18:00).nContrato CLT + Benefícios:nVale Alimentação/RefeiçãonVale TransportenConvênios médico e odontológiconSeguro de VidanClube de DescontosnAcesso ao Wellhub (academias) e Mente TranquilanDesconto em produtos PositivonPlataforma de desenvolvimento Elleve Performance (descontos em universidades e cursos)nSe você se identifica com essa vaga e deseja construir sua carreira em uma empresa de tecnologia em constante crescimento, inscreva-se e venha fazer parte do time Positivo S+!