Sua missão:
Junte-se à nossa equipe como Analista de Processos e Projetos e seja fundamental na busca pela excelência operacional. Você será responsável por mapear, analisar e aprimorar nossos processos, impulsionando a eficiência e a qualidade em tudo que fazemos.
Requisitos:
Curso superior em Administração, Qualidade, Processos Gerenciais ou áreas relacionadas ao negócio.
Responsabilidades:
-Realizar o levantamento de requisitos junto a clientes internos e externos;
-Realizar análise de processos, mapeando e identificando oportunidades de melhoria;
-Desenvolver fluxogramas precisos e detalhados, documentando o “AS-IS” e projetando o “TO-BE”.
-Criar protótipos interativos com Wireframes e Mockups, dando vida às suas ideias;
-Documentação de requisitos para projetos de sistemas Front-end e Back-end;
-Documentar e acompanhar o desenvolvimento de projetos de integrações via Web Service/APIs;
-Garantir a qualidade e o funcionamento impecável dos projetos através de homologações rigorosas e coleta de evidências;
-Colaborar em reuniões de alinhamentos e em debates sobre projetos em andamento.
Conhecimentos técnicos necessários:
-Ser autodidata e apaixonado por tecnologia, capaz de articular eficientemente tecnologia, negócios e comunicação.
-Domínio no desenvolvimento de fluxogramas;
-Familiaridade com ferramentas de mapeamento de processos, como Visio, Bizagi ou similar;
-Conhecimento avançado em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);
-Experiência em projetos conduzidos por metodologias ágeis, como Scrum e Kanban.
-Conhecimento em ferramentas de gestão e qualidade, como Lean, PDCA, SIPOC, Ishikawa, 5W2W, etc.
Diferenciais:
-Conhecimento em alguma linguagem de programação;
-Familiaridade com tecnologias no-code/low-code, incluindo interfaces UI para criação de chatbots e URA.
-Familiaridade com o Power BI.
-Adoraríamos conhecer seu portifólio ou algum projeto em que você esteja trabalhando neste momento.
