Analista de Operações de Benefícios – Foco em Faturamento
Formato de Trabalho: Híbrido 3x por semana
Localização: Santo Amaro – SP
Duração do Contrato: Inicialmente, por até 180 dias, com possibilidade de prorrogação por 270 dias adicionais .
?? Requisitos
– Conhecimento Avançado de Excel, com atuação em painel de Dashboards, Tabelas Dinâmicas, Fórmulas SE, PROCV V etc, para realizar as conferências de faturamento pertinentes às rotinas diárias.
– Modelos de Planilha para a área, reportes.
– Ensino Superior completo ou cursando em qualquer área.
– Conhecimento em faturamento de operadoras/clientes, com operações como Baixar e Converter e Conferências.
– Dominar rotinas de faturamento.
– Conhecimento das Normas ANS.
– Atenção aos detalhes, senso de urgência e responsabilidade.
? Contamos com você para:
– Organizar as rotinas da área com Foco em Faturamento de Benefícios (Saúde, Vida e Dental).
– Subsidiar as demandas de clientes e de áreas internas nas demandas de Faturamento.
– Conhecer o procedimento das principais seguradoras em relação ao faturamento (Rateio, Conferências, Pagamento e Reembolso).
– Garantir a produção/processamento oportuno e preciso de documentos/informações complexas, entre baixar, converter arquivos, conferir faturas e analisar divergências utilizando principalmente o Excel, com fórmulas avançadas e Tabelas Dinâmicas (inclui a preparação de relatórios).
– Manter um entendimento básico dos principais aspectos de seguros relevantes e da legislação relacionada (conscientização do cliente) e fortalecer os relacionamentos estabelecidos.
– Aderir às políticas e aos padrões de desempenho da empresa.
– Contribuir para a realização dos acordos de nível de serviço (SLA) da equipe de operações, dos indicadores-chave de desempenho (KPI) e dos objetivos comerciais.
– Movimentação cadastral (inclusão, exclusão e alteração nos planos de saúde, vida e odonto).
– Atendimento à funcionários e ao RH e de áreas internas.
