Empresa brasileira especializada no desenvolvimento de programas de fidelidade personalizados para e-commerces esta em busca de um Analista de Vendas e Operação Pleno (Sales Ops) para atuação híbrida na Avenida Paulista. Este profissional responsável pelos processos, dados e métricas relacionadas à receita e performance da empresa. Esse profissional terá um papel fundamental na estruturação de processos internos, análise de números e otimização da rotina do time de vendas e marketing.
ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:
– Análise de Dados e Performance de Vendas: Monitorar e analisar métricas como conversão, ciclo de vendas, ticket médio, churn e lifetime value, identificando oportunidades de melhoria e fornecendo insights acionáveis.
– Gestão e Qualidade de Dados no CRM: Assegurar que os dados no HubSpot estejam corretos e atualizados, além de sugerir melhorias e automações para otimizar os processos comerciais.
– Previsão de Vendas (Forecasting): Desenvolver projeções de vendas baseadas em dados históricos e pipeline, ajudando no planejamento estratégico.
– Estruturação e Padronização de Processos: Criar fluxos e rotinas para melhorar a eficiência do time comercial e garantir a previsibilidade de receita.
– Automação e Relatórios: Criar dashboards, relatórios e automações para otimizar a análise de dados e apoiar a tomada de decisão.
– Integração entre Equipes: Trabalhar junto com Pré-vendas, Vendas e Marketing para garantir um fluxo de dados eficiente e processos bem estruturados.
– Gestão de Incentivos e Comissões: Apoiar a estruturação de programas de incentivos para o time comercial.
– Controle Orçamentário: Acompanhar o orçamento da área comercial e propor otimizações para melhorar a eficiência financeira.
REQUISITOS:
– Formação superior em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
– Experiência com vendas e operação – Sales Ops.
– Experiência com HubSpot.
– Experiência e vivência com análise de métricas de vendas e marketing.
– Excel avançado.
– Conhecimento com Power BI e SQL.
– Capacidade analítica para manipulação e interpretação de dados.
– Conhecimento em estratégia de receita, forecast e processos comerciais.
– Experiência em gestão de CRM e automação de processos.
– Perfil analítico, com interesse e curiosidade para entender os dados e propor melhorias contínuas.
– Conhecimento em SQL e ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker, etc.).
– Experiência em startups ou empresas de tecnologia/SaaS
FORMAÇÃO DESEJADA:
– Nível: Superior Completo | Curso: Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.