Vagas de Emprego
#1159 – Assistente de Atendimento – Bairro Bela Vista/sp

#1159 – Assistente de Atendimento – Bairro Bela Vista/sp

RHF Talentos São Paulo II São Paulo, SP
Sobre a vaga de emprego

*ATIVIDADES*:
-Receber e gerenciar solicitações de beneficiários/clientes através de diversos canais de comunicação, como telefone, e-mail, chat e redes sociais (cobertura, abrangência, pedidos de agilidade nos procedimentos, todas as informações de contrato que o usuário necessitar);
-Fornecer informações detalhadas sobre planos odontológicos, coberturas, procedimentos e políticas da operadora;
-Identificar e entender as necessidades e preocupações dos beneficiários/clientes, oferecendo soluções eficazes e adequadas;
-Gerenciar e solucionar reclamações e problemas relacionados aos planos odontológicos, garantindo a satisfação do beneficiário/cliente;
-Registrar todas as interações e solicitações no sistema de atendimento, mantendo informações detalhadas e precisas;
-Atualizar informações cadastrais de beneficiários e empresas no sistema da operadora, assegurando a precisão e integridade dos dados;
-Atualizar o status das solicitações e garantir o acompanhamento adequado até a resolução;
-Processar solicitações de reembolso, autorização de procedimentos e ajustes de cobertura de maneira eficiente e precisa;

*REQUISITOS*:
-Ampla experiência na área de suporte, cadastramento e atendimento ao cliente
-Familiaridade com regulamentações ANS e normas internas
-Execução de atividades que envolvam processamento de dados, suporte a atividades de atendimento e foco em processos.
-Pacote office intermediário
-Ter fácil acesso ao bairro Bela Vista

Receba vagas de São Paulo, SP
em seu whatsapp!

Esteja sempre atualizado com as oportunidades de emprego, diretamente no seu WhatsApp! Receba as vagas mais recentes disponíveis na sua região.

Dados da Vaga

Vagas Relacionadas

Encontramos mais algumas vagas similares

NEOBPO há 1 mês
Atendimento Receptivo - Assistência Seguros 70301 | 70286

AGENTE DE PROCESSOS DE NEGÓCIO II - ASSISTÊNCIA SEGUROS interações de voz e chat para as áreas de: atendimento de assistência seguros de automó...

1.653,74

São Paulo, SP
KADOSH RH há 2 mêses
Motorista - Hab E

Conhecimentos em máquinas e Equipamentos hidráulicos e caminhão.Salário 4102,70;Benefícios: Cesta Básica física + VT;......

4.500,00

São Paulo, SP
PANCO há 5 dias
Lider de Expedição

As responsabilidades incluem: Acompanhar e seguir a programação passada pelo supervisor, visando o melhor andamento do setor; Coordenar as ativ...

São Paulo, SP