O(a) Gerente AmorSaude Laboratórios (AmorLab) será responsável pelo suporte operacional, comercial e técnico na execução dos serviços laboratoriais visando garantir a qualidade dos serviços laboratoriais prestados pelas unidades AmorSaúde, assegurando a conformidade regulatória, a eficiência operacional, comercial e a excelência no relacionamento com fornecedores.
Essa posição combina gestão técnica e tática, além de participar ativamente na estratégia do negócio, sendo essencial para a coordenação do suporte técnico às unidades, a manutenção dos padrões de qualidade, o alinhamento com normas regulatórias e o atingimento das metas e objetivos da área.
Principais Responsabilidades
1 – Gestão Técnica e Operacional :
Atuar como Responsável Técnico AmorLab, garantindo a conformidade com as normativas da Anvisa e demais órgãos reguladores. Implementar e monitorar protocolos técnicos e de qualidade para assegurar a precisão e confiabilidade dos exames laboratoriais.
Coordenar a padronização de fluxos operacionais e técnicos entre os fornecedores e as unidades AmorSaúde.
2 – Relacionamento com Fornecedores e Parceiros:
Estabelecer e manter relacionamento estratégico com laboratórios de análises clínicas terceirizados, garantindo padrões de qualidade, prazos e condições comerciais favoráveis.
Negociar e monitorar contratos e SLA’s (Acordos de Nível de Serviço) com os fornecedores laboratoriais, garantindo a excelência nos serviços prestados. Acompanhar inovações tecnológicas e recomendar melhores práticas, laboratoriais para aprimorar a qualidade e a eficiência operacional.
3 – Suporte Técnico às Unidades AmorSaúde
Coordenar o time do AmorLab, garantindo que todas as unidades recebam apoio adequado para a operação dos serviços laboratoriais. Auxiliar o time a responder a dúvidas técnicas das unidades e atuar como referência para esclarecimentos relacionados a exames, processos laboratoriais e normas regulatórias.
4. Conformidade Regulatória e Normas Técnicas:
Monitorar e garantir a conformidade com resoluções da Anvisa, Vigilância Sanitária e Conselhos Regionais.
Auxiliar as unidades nas questões regulatórias para que todas operem de acordo com as exigências legais para exames laboratoriais.
Manter-se atualizado(a) sobre mudanças nas normativas do setor laboratorial e garantir a adaptação das unidades AmorSaúde a essas diretrizes.