Vagas de Emprego
Assistente de Equipe de Atendimento

Anúncio de emprego Assistente de Equipe de Atendimento

AmorSaúde Ribeirão Preto, SP

Sobre a vaga de emprego

Atender e orientar os clientes sobre processos operacionais, administrativos e regulatórios, por meio dos canais oficiais de comunicação; esclarecer dúvidas, compartilhar boas práticas.nDescrição Detalhada nEsclarecer dúvidas relacionadas a processos administrativos, financeiros, regulatórios e operacionais.nApoiar na resolução de problemas, seguindo manuais, protocolos e fluxos definidos.nRegistrar e atualizar os atendimentos nos sistemas internos, garantindo rastreabilidade e histórico de cada interação.nDirecionar demandas mais complexas para as áreas responsáveis.nContribuir para a melhoria contínua do atendimento, sugerindo ajustes em processos, materiais de apoio e fluxos de comunicação.nDisseminar boas práticas, reforçando o cumprimento das determinações da Franqueadora.nConduta Ética: reportar ao superior imediato qualquer indício de conduta duvidosa identificada no setor ou nas clínicas, apoiando na tomada de providências necessárias.nSegurança da Informação: cumprir e disseminar as Políticas de Segurança da Informação em conformidade com a LGPD, utilizando corretamente acessos e dispositivos tecnológicos disponibilizados, garantindo a integridade das informações e minimizando riscos.

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