O Assistente Administrativo fará o suporte às operações administrativas do Plano Odontológico, responsável por executar tarefas administrativas para garantir o funcionamento eficiente do departamento para garantir a eficácia e a qualidade dos serviços prestados aos clientes.
Principais responsabilidades:
-Manter registros atualizados de pacientes, garantindo que todas as informações estejam precisas.
-Receber, revisar e processar reivindicações de pacientes e prestadores de serviços odontológicos.
-Recolher e validar as propostas de adesão assinadas pelo Beneficiário.
-Garantir a precisão e a integridade dos dados inseridos nos sistemas de gerenciamento de reivindicações.
-Manter e atualizar os cadastros de pacientes, clínicas e prestadores de serviços credenciados.
-Prestar suporte administrativo aos clientes, respondendo a consultas e fornecendo assistência quando necessário.
-Auxiliar na garantia de conformidade com as regulamentações governamentais e normas internas.
-Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos da empresa, incluindo relacionamento/atendimento ao cliente, área técnica e equipe de faturamento para garantir que as solicitações dos clientes sejam resolvidas de forma rápida e eficiente;
