Anúncio de emprego Assistente de Suporte Ti – Paulínia/sp

Resolver incidentes relacionados aos sistemas corporativos da Empresa.nManter documentação e controle de versão de todos os artefatos de software (programas e/ou aplicativos de computador) de manutenção de sistemas e suas configurações.nManter base de conhecimento dos incidentes e erros conhecidos.nFornecer suporte telefônico e on-line dos incidentes de software (programas e/ou aplicativos de computador) corporativo.nGarantir o suporte às necessidades operacionais, mediante ferramentas de software e métodos.nPrestar apoio no desenvolvimento dos procedimentos de restauro de emergência.nManter listas de acessos aos profissionais responsáveis pelo atendimento de emergência.nConhecer a Visão, Missão e Valores do GRUPO LSL, bem como os procedimentos internos e políticas preestabelecidas, praticando todas as orientações e participando de treinamentos pertinentes, colaborando dessa forma, para servir os clientes com produtos inovadores, competitivos e de valor, manter um ambiente estimulante e criativo, superar as expectativas dos colaboradores e criar valor para os acionistas.nPrestar atendimento e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação e/ou solicitação do Superior imediato.