Konecta Brasil está em busca de talentos para uma vaga de Atendimento Receptivo para Companhias Aéreas.
Se você é apaixonado pelo setor de aviação e tem habilidades excepcionais no atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você!
Buscamos profissionais com:
– Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
– Capacidade de digitar rapidamente e manter uma conversa fluida e natural com os clientes.
– Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
– Empatia e paciência para lidar com diferentes clientes
– Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais;
– Conhecimento básico de sistemas de atendimento ao cliente e chat online.
Entre suas principais responsabilidades:
– Prestar atendimento especializado por voz para clientes que possuem o club de milhas.
– Tratar reclamações, solicitações, resgate de pontos, suporte para login e recuperação de acesso a conta.
– Tratativa de problemas aéreos e não aéreos.
– Prestar suporte as parcerias e responsáveis pela aérea comercial.
– Emite passagens entre outras atividades.
O que Oferecemos:
– Salário; 1.416,28
– Vale transporte;
– Vale Refeição; 11,06
– Convênio Médico e Odontológico;
– Seguro de Vida;
– Auxílio Creche para crianças até 24 meses;
– Descontos com instituições de ensino;
– Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
– Treinamento e desenvolvimento contínuos;
– Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
– Horario de trabalho Tarde/Manha
