#VEMPRAISA!!
Estamos hoje com uma vaga de : Recepcionista
Você vai realizar as seguintes atividades:
Atender com excelência os clientes que procuram as Unidades de atendimento;
Orientá-los adequadamente para o direcionamento aos profissionais que irão atendê-los, de forma a buscar a absorção de novas contratações pelos clientes, por meio da divulgação dos produtos e serviços oferecidos e dos preços praticados;
Recomendar e proporcionar aos pacientes/clientes que buscam os serviços de exames, consultas e procedimentos oferecidos pela empresa, os orçamentos para novas contratações e mediante aprovação, encaminhá-los ao atendimento para formalização e finalização, respondendo inclusive pelo agendamento;
Esclarecer os clientes/pacientes sobre as condições necessárias para o preparo para a realização dos procedimentos, para que estejam devidamente cientes e orientados para esta finalidade;
Buscar a melhor negociação possível de preços com os clientes, quando da realização de orçamentos para os serviços contratados, dentro das políticas comerciais estabelecidas pela empresa;
Assegurar que o atendimento de pacientes/clientes que buscam a recepção para retirada de resultados de exames, seja realizado com qualidade, precisão e prazo, direcionando aos profissionais/áreas responsáveis para conclusão de procedimentos solicitados.
Mediante a identificação da condição de particular ou conveniado, esclarecer e confirmar sobre valores de orçamentos e/ou a elegilibilidade de convênio, por meio de cartão, senha e operadora para continuidade do atendimento;
Buscar junto às operadoras, via site, a autorização e liberação para realização de exames e procedimentos solicitados, e em caso positivo, orientar o paciente sobre o seu preparo e espera para os procedimentos clínicos e prazo de conclusão e retirada;
No âmbito dos clientes particulares, realizar o recebimento dos valores relativos aos custos dos exames e procedimentos realizados, dentro das formas de pagamento disponíveis, registro, cobrança e emissão de comprovantes para finalizar o atendimento.
Mas calma, antes de se candidatar, veja se você se enquadra em algumas exigências indispensáveis para essa vaga:
O cargo requer conhecimentos sobre os sistemas informatizados, sites de convênios médicos, liberação e elegibilidade de planos de assistência médica e cobrança; rotinas de recepção e identificação funcional/pessoal de pessoas que circulam na empresa, das áreas e serviços de atendimento existentes na Unidade onde atua, protocolos de segurança e as rotinas administrativas que envolvem a prestação dos serviços como contas, pedidos médicos, retirada de exames;
Atendimento ao cliente, divulgação de produtos e serviços oferecidos, , organização física e funcional de fluxos e ambientes para o trânsito de clientes e dos consultórios; Pacote Office.
Onde você vai trabalhar? Temos vagas na Unidade de SBC (Rua Marmará 239, Jardim do Mar), e Mauá (Rua Santa Cecília, 269, Matriz)
E qual será a sua carga horária? Segunda a sexta das 7h às 16h, e aos sábados das 7h às 11h
Agora que você já tem todas as informações, bora se inscrever, e em breve o nosso time entrará em contato com você via whatssap ou por aqui mesmo, na Infojobs.
Boa sorte, nos vemos em breve!
