Estamos em busca de um Coordenador de Infraestrutura (Pleno) para atuar em empresa de médio porte, com foco em gestão de infraestrutura de TI, suporte a usuários e projetos tecnológicos. O profissional será responsável por coordenar a equipe de suporte, acompanhar fornecedores, gerenciar sistemas, redes, segurança da informação e ativos tecnológicos da empresa, garantindo a continuidade e melhoria dos processos.
Principais responsabilidades:
Coordenar equipe de suporte e atividades de TI, incluindo técnicos internos e fornecedores;
Gestão de chamados técnicos e acompanhamento de SLA;
Administração de sistemas operacionais, Data Center, Storage, Backups, Rede e Telecom;
Manter atualizada a documentação e base de conhecimento, elaborando Procedimentos Operacionais Padrão (POP);
Analisar e implementar upgrades tecnológicos e novas soluções alinhadas ao negócio;
Gestão de acessos, políticas de segurança e conformidade com LGPD;
Controle de ativos de TI, licenças de software e contratos com fornecedores;
Planejamento e execução de manutenção preventiva;
Apoio e suporte técnico nível I e II a usuários e infraestrutura;
Configuração, monitoramento e permissão de Access Points;
Elaboração de relatórios técnicos sobre status de projetos e infraestrutura;
Identificação e automação de processos sempre que possível;
Suporte à instalação e configuração de equipamentos, capacitando usuários;
Desenvolver soluções de melhoria contínua, compliance e melhores práticas de segurança da informação.
Requisitos:
Formação superior completa ou cursando em Tecnologia da Informação;
Mínimo de 4 anos de experiência na função;
Experiência com servidores Linux e Windows, Storage, File Server, Print Server, Backups e máquinas virtuais (VMware);
Conhecimento em redes LAN/WAN, switches, roteadores, antenas Wi-Fi e cabeamento estruturado;
Experiência com Office 365, DHCP, AD, GPO, DFS, DNS, VPN e controle de perfis de navegação;
Gestão de acessos, ferramentas de acesso remoto (TeamViewer, AnyDesk), impressoras multifuncionais e Zebra;
Experiência em Data Center, firewall, monitoramento (Zabbix) e licenciamento de software;
Inglês intermediário é um diferencial;
Possuir veículo próprio;
Certificação Microsoft (MCSA) e Linux (LPI) serão diferenciais;
Perfil hands-on, proativo, organizado, com boa comunicação e capacidade analítica.
Benefícios: A combinar com a empresa.
