Anúncio de emprego Original | Estagiário

Aqui na Automob, o que temos de mais valioso mesmo é a nossa gente! Gente que ama o que faz, que sonha grande e que quer sempre ir além. Buscamos pessoas que sejam altamente motivadas, focadas em seu desenvolvimento e que acredite em nossos valores e cultura! Temos muito a crescer e esperamos que você nos ajude com isso!nNosso foco sempre foi construir um ambiente colaborativo e de desenvolvimento pessoal, onde todos possam se tornar melhores a cada dia. Somos uma empresa plural e que promove a diversidade em todas as vagas independentemente de cor, raça, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, religião, nacionalidade, deficiência ou idade. Todos nossos os processos seletivos Automob são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.nBuscamos promover um espaço cada dia melhor para se trabalhar para Nossa Gente!nVocê que se identifica com esse perfil e deseja fazer parte dessa construção, vem acelerar conosco ?? !nnResponsabilidades e atribuições: nControlar as notas de Qualidade das unidades, manter os gestores sempre atualizados sobre suas notas e verbalizações dos clientes tanto positivas quanto negativas. nManter controles em planilhas, realizar contato via fone com o cliente para entender o motivo da sua insatisfação lhe dando todo suporte, suprindo as necessidades com relação a dúvidas, elogios, sugestões e reclamações por telefone ou via chat. nTer conhecimento do Pacote Office, pois mantemos controles em planilhas excel. nResponsável em manter os processos dentro dos departamentos conforme padrão VW.nAnálise e estudo do processo de reclamaçõesnDesenvolver indicadores para auxílio e melhoria na qualidade do processonGarantir a qualidade dos atendimentos dos clientesnnRequisitos e qualificações: nCursando graduação em administração e áreas correlatas;nExperiência com atendimento ao cliente; nConhecimento de Informática e Pacote Office.nnInformações adicionais: nLevamos o bem-estar da Nossa Gente muito a sério! Veja alguns dos benefícios que oferecemos para melhorar sua qualidade de vida:nnVR – para todo mundo se alimentar bem!nVT – o valor necessário para a sua vinda ao trabalhonPlano de saúde – segurança com sua saúdenLicença Maternidade e Paternidade – para aquele que se torna mamãe ou papai, dias em casa com seu bebênBebê a bordo – lindo kit para pessoas colaboradoras que se tornem mães ou pais de criançasnKit Escolar – Ajuda de custo na compra do kit escolar para os filhos da nossa gentenLigado em você – Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.nConvênio SESC – Credencial Plena para você ter acesso a atividades de cultura, lazer, bem-estar e educação em todas as unidades do país.nUniversidade AUTOMOB – a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada pessoa protagonista de sua carreira.nE tem mais: Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa, inclusive quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.