HORÁRIO: Segunda a sexta 08h as 17h – Sábado 8h as 12h
Responsabilidades e Atribuições
– Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes;
– Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar
trazendo novos clientes a clínica;
– Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow- up do
nível de satisfação;
– Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e
conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas,
fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou
reclamações;
– Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.
Requisitos
– Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins;
– Possuir ensino médio completo;
– Boa comunicação verbal e escrita;
– Conhecimento Intermediário com pacote office
Perfil Comportamental
– Foco em resultados;
– Comprometimento;
– Responsabilidade
– Ótimo relacionamento interpessoal
