Multinacional de grande porte voltada para o segmento de controle de pragas.
*Missão do cargo:*
– Garantir o cumprimento do bom atendimento ao cliente, nível de qualidade nos serviços prestados, gerindo os recursos humanos que estão a sua disposição. Propiciar o reforço contínuo na qualidade e no atendimento de seus liderados, gerar planos de ação para a melhoria de pessoal de sua equipe com o objetivo de alcançar qualidade no serviço e no atendimento ao cliente.
*Descrição de Cargo:*
– Realizar acompanhamento e suporte técnico, administrativo e operacional a técnicos para garantir o cumprimento do serviço com qualidade e eficiência;
– Solicitar e assegurar a entrega dos insumos, materiais, ferramentas e equipamentos necessários a cada técnico para o cumprimento dos serviços programados;
– Garantir a idoneidade técnica das pessoas em seu cargo;
– Realizar auditoria de campo e auditoria de direção com os colaboradores sob sua responsabilidade;
– Propor alternativas para possíveis soluções das necessidade dos clientes, avaliando os riscos;
– Garantir a segurança das tarefas de alto risco realizadas pelos técnicos nas instalações dos clientes;
– Participar de reuniões de alinhamento a fim de assegurar a satisfação e a retenção dos clientes;
– Realizar visitas de gestão em clientes de sua carteira;
– Realizar reuniões mensais com os técnicos para apresentar resultados;
– Ministrar palestras em clientes;
– Garantir absoluta confidencialidade e privacidade de dados sobre as informações da companhia, clientes e outras partes interessadas, a qual tem acesso;
*Requisitos:*
– Superior cursando ou completo;
– Desejável Pós-graduação;
– Experiência como Gestor de Operações de Prestação de Serviços (controle de pragas);
– Experiência com Gestão de Equipes;
– Excel intermediário;
– CNH B Valida com prática de direção;
– Disponibilidade para atuação presencial em Campinas SP;
*Informações Adicionais*
– Contratação em regime CLT
– Faixa salarial R$ 3611,00 a 4292,00 (senioridade) +20% Insalubridade;
– Atuação presencial Seg a Qui das 08:00 às 18:00 e Sex 08:00 as 17:00
*Benefícios:*
– Vale Refeição;
– Vale Alimentação;
– Assistência Médica;
– Assistência odontológica;
– Seguro de vida Metlife;
– Convenio com Sesc;
– PLR;
*Seria do seu interesse? Caso sim, por favor, envie o seu currículo.*
