Anúncio de emprego Gestão de Operações de Ti

GESTÃO DE OPERAÇÕES DE TInn Local: Cachoeira Paulista – SPnHorário: ? ?De Segunda a Sexta – Das 08:00h às 17:00hnContrato: CLT – 100% Presencial nn?? O que buscamos:nNível Superior Completo em TIC.n?Experiência profissional comprovada mínima de 04 (quatro) anos em gestão de operações de TIC.nCertificação ITIL Specialist (Create, Deliver & Support) 4nConhecimentos em componentes de infraestrutura de TIC (storages, virtualizadores, sistemas operacionais, bancos de dados, switches, redes LAN e WAN, segurança da informação e ambientes em nuvem); nConhecimentos em Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM)nConhecimentos em ISO/IEC 27001nConhecimentos em PMBOKnn?? Responsabilidades:nAcompanhamento de projetos de manutenção e implantação de soluções de TIC;nMonitoramento e controle de SLAs e qualidade dos serviços;nAplicação de boas práticas de ITIL e COBIT;nApoio à gestão de processos, ferramentas e recursos de TIC;nPlanejamento e gestão de capacidade da infraestrutura;nDesenvolvimento de ações de melhoria contínua;nElaboração de indicadores, métricas e relatórios técnicos;nRevisão e otimização de fluxos de trabalho;nCriação de planos de ação para áreas de TIC;nGestão do conhecimento e documentação eletrônica;nGestão e auditoria de continuidade dos serviços;nAtualização de softwares, componentes e controle de licenças;nParticipação em reuniões e suporte técnico-gerencial;nPromoção da cultura de gerenciamento de serviços;nImplementação e acompanhamento de políticas corporativas de TIC;nRelacionamento com fornecedores, clientes e equipes internas;nApoio às práticas de segurança da informação e gestão de riscos;nImplementação de processos ITSM (requisições, incidentes, problemas e mudanças);nOperação de sistemas de gerenciamento de serviços de TIC (ITSM).nn O que oferecemos:nSalário R$ ?5.689,04nVale Alimentação R$ 32/dia trabalhado n Vale Transporten GoGoodn Seguro de Vidan Convênio SESCnnVocê cumpre os requisitos? Tem interesse em participar do processo seletivo?