Anúncio de emprego Cobertura de Férias Analista de Suporte Ii

?? Vaga: Analista de Suporte II – Bauru/SP (Cobertura de Férias)n?? Local: Educação DRE – Rua Campos Salles, 9-43, Vila Falcão – Bauru/SPn ??? Período: 05/01/2026 a 25/01/2026n ?? Horário: Segunda a sexta, das 09h às 18h (200h/mês)n ?? Modelo: Contrato Temporário – Cobertura de fériasn ?? Salário: R$ 2.651,48n??? Principais AtividadesnSuporte técnico aos usuários.nInstalação e configuração de equipamentos de TI.nDiagnóstico e solução de incidentes, com possível interação com fornecedores.nSuporte a sistemas operacionais Windows 7/8/10/11.nSuporte a ferramentas Microsoft: Office, Outlook, Office 365, Teams e OneDrive.nInstalação de softwares homologados (antivírus, PDF, plugins).nInstalação de sistemas específicos com base em manuais e tutoriais da Prodesp.nApoio em infraestrutura de rede: identificação de falhas, crimpagem e instalação de switches.nRegistro e acompanhamento de chamados em sistema de Service Desk.nElaboração e atualização de procedimentos e documentação técnica.nIdentificação de atividades automatizáveis e sugestão de melhorias.n?? Requisitos TécnicosnSuperior completo em TI.nExperiência mínima de 3 anos na área de suporte.nCertificações obrigatórias:nITIL V4 ou superior;nMD-102 (Administrador de Ponto de Extremidade) ou equivalente.nConhecimentos técnicos:nLinux (básico);nWindows 7 ou superior (avançado);nActive Directory;nOffice 365 e Office 2016+;nMD-100 e MD-101;nRedes (cabeada e wireless), TCP/IP, segurança e criptografia;nManutenção de hardware (avançado);nInglês básico para leitura.n?? Competências ComportamentaisnComunicação clara e objetiva.nPostura profissional diante de situações imprevistas.nAdaptabilidade a normas e rotinas.nDinamismo e foco no atendimento ao usuário.n?? BenefíciosnVale Alimentação – R$ 30,00 (desconto 20%).nVale Transporte.nConvênio SESC.nSeguro de vida.nPlano de SaúdenGoGood.