Visão Analítica e CríticanOlhar estratégico para identificar impactos da qualidade nos resultados do negócio.nCapacidade de propor melhorias contínuas e preventivas.nGestão de ConflitosnHabilidade para lidar com divergências entre qualidade e operação de forma equilibrada.nPostura ética, imparcial e profissional.nREQUISITOS: nEnsino superior completo ou cursando (Administração, Gestão da Qualidade, Processos Gerenciais ou áreas correlatas).nExperiência prévia como:nMonitor de Qualidade SêniornAnalista de QualidadenLíder ou Supervisor de Qualidade em Call CenternVivência com múltiplos segmentos (SAC, Vendas, Cobrança, Ouvidoria, Reclame Aqui, GOV).nExperiência em apresentações de resultados e condução de fóruns de qualidade.
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Dados da Vaga
-
Empresa
TEL Centro de Contatos -
Localização
Barueri, SP -
Publicado em
14/01/2026 15:00
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