*Atividades*
Prestar suporte técnico com atenção e empatia, seja por telefone, chat ou e-mail;
Ajudar clientes a entender e resolver problemas de forma clara e eficiente;
Atender com qualidade e foco na experiência do cliente;
Registrar corretamente os atendimentos nos sistemas internos;
Trabalhar em equipe, trocar conhecimento e buscar evolução contínua.
*Requisitos*
Ensino Médio completo;
Boa comunicação, paciência e empatia para lidar com diferentes perfis de clientes;
Agilidade para entender processos e resolver solicitações;
Capacidade de trabalhar com foco em resultados e em equipe.
*Diferenciais valorizados*
Experiência anterior em atendimento ao cliente, SAC ou suporte técnico;
Conhecimento de sistemas de registro e ferramentas de atendimento.
*Diferencial ter experiências*
Atendente de SAC, Operador de Teleatendimento, Atendimento ao Cliente, Suporte Técnico, Call Center, Atendimento Receptivo, Operador de SAC, Relacionamento com Cliente, Central de Atendimento
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