Anúncio de emprego Consultor de Cobrança (5×2)

Você é movido por desafios, negociação e relacionamento com clientes? Então essa oportunidade é para você!nNossa Missão é garantir o atendimento, a negociação e a recuperação da inadimplência por meio de uma comunicação assertiva, humanizada e inclusiva, proporcionando a melhor experiência ao cliente e resultados sustentáveis para o negócio.nSuas principais atividadesnAtender clientes pessoa física e jurídica de grande porte, com valores expressivos em débito;nAnalisar cenários complexos e negociar soluções financeiras viáveis;nExplicar detalhadamente a composição das dívidas e realizar cálculo de juros;nConduzir negociações, mesas de acordo e reuniões presenciais ou on-line;nAtuar em processos de quarteirização do início ao fim;nEmitir boletos, realizar baixas e liquidação de títulos;nAdministrar conflitos e intermediar tratativas com áreas internas;nRealizar inclusão e exclusão em órgãos de proteção ao crédito;nMonitorar acordos firmados até sua efetivação;nAtuar de forma integrada com áreas internas e clientes contratantes;nContribuir diretamente para a redução do PDD e fidelização dos clientes.nPrincipais requisitosnExperiência prévia com cobrança, negociação ou recuperação de crédito (preferencialmente alta complexidade);nVivência no atendimento a clientes pessoa física e jurídica;nFacilidade para conduzir negociações e administrar conflitos;nBoa comunicação verbal e escrita;nOrganização para controle de acordos, planilhas e cadastros;nFácil acesso à região de Alphaville BaruerinSe identificou? Se inscreve e venha fazer parte de um time que valoriza relacionamento, resultado e desenvolvimento profissional!