Anúncio de emprego Analista de Pré-impressão Pleno – Tamboré – Barueri

O Analista de Atendimento Pleno atua como o elo de comunicação entre clientes (internos/externos) e as unidades produtivas, garantindo o fluxo correto das demandas. É responsável por acompanhar o ciclo de vida dos pedidos, realizar a interface técnica necessária e assegurar que os processos administrativos e financeiros sigam as normas da empresa.nPrincipais Responsabilidades e AtividadesnGestão de Relacionamento e Atendimento: Realizar o atendimento recorrente da carteira, servindo como elo estratégico para viabilizar solicitações de clientes junto aos setores de produção.nNegociação de Prazos: Atua na conciliação de cronogramas entre a demanda do cliente e a capacidade produtiva, escalando impasses para a liderança quando necessário.nOperação de Sistemas (ERP): Administrar o fluxo de pedidos dentro do sistema Ecalc, realizando a formalização de produção, lançamentos de cronogramas e gestão de endereços logísticos.nCompliance e Faturamento: Executar a conferência técnica de pedidos de compra, assegurando a integridade de valores, dados cadastrais e condições de faturamento antes do processamento final.nAnálise de Dados: Desenvolver, manter e compartilhar planilhas de controle operacional utilizando fórmulas intermediárias de Excel para suporte à tomada de decisão.nRequisitos e QualificaçõesnSistemas: Domínio de ERP Gráfico (Diferencial se tiver conhecimento do Ecalc)nFerramentas de Escritório: Domínio intermediário do Pacote Office 365 (especialmente Excel para controle de planilhas e, Outlook e Word).nConhecimento Setorial: Experiência técnica em processos produtivos (preferencialmente do setor gráfico/industrial).nDiferenciaisnConhecimento básico ou intermediário em processos de pré-impressão.nConhecimento básico ou intermediário em processos de orçamento.nConhecimento básico ou intermediário em processos de impressão digital.