Local: Alphaville – Barueri/SP
Modalidade: Presencial
Salário: a combinar + Benefícios + Gratificações Mensais
Referência em aluguel de temporada e buscamos alguém para garantir a melhor experiência aos nossos hóspedes. Se você é dinâmico(a), comunicativo(a) e domina o inglês, essa vaga é para você!
Responsabilidades
Atendimento aos hóspedes antes, durante e após a estadia (telefone, WhatsApp, e-mail)
Suporte em check-ins e check-outs
Solução de problemas e solicitações de manutenção
Atendimento bilíngue (português e inglês)
Registro de ocorrências e feedbacks no sistema interno
Requisitos
Inglês intermediário a avançado
Boa comunicação verbal e escrita
Agilidade, empatia e perfil solucionador
Experiência com atendimento ao cliente ou suporte (diferencial em hospedagem, hotelaria ou turismo)
Diferenciais
Experiência com plataformas de aluguel de temporada (Booking, Airbnb)
Conhecimento básico em PMS
Benefícios
Vale-Transporte (VT);
Vale-Alimentação (VA) – Cartão Ifood: R$ 28,00 por dia;
Plano de Saúde Notredame;
Gratificações mensais (premiação por indicação, performance e outros).
