Anúncio de emprego Analista de Suporte Infra Jr

A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Analista de Suporte Infra Jr. em nossa empresa. nRequisitos: nCursando Superior em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins; nConhecimento em Informática básica, formatação, manutenção de computadores e impressoras;nConhecimentos básicos em software e hardware;nAtendimento ao usuário, comunicação, agilidade, senso de priorização, organização e responsabilidade.nAtividades: nRealizar o atendimento de suporte técnico através de uma plataforma de atendimento (GLPI) ao usuário dentro do SLA determinado para equipamentos de TI como monitor, computador, periféricos, impressoras, leitores, entre outros equipamentos;nConfigurar equipamentos de TI garantindo a disponibilidade do mesmo para as áreas administrativas e produtivas da empresa conforme o checklist padrão e supervisão de um analista pleno ou líder técnico;nFormatar sistemas operacionais como Windows, Mac e Linux e instalar todos os aplicativos conforme check list e políticas da empresa garantindo a disponibilidade dentro do prazo de SLA em conformidade com as regras da TI com um acompanhamento de um analista pleno ou líder técnico;nRealizar a instalação de programas nos mais diversos sistemas operacionais dentro do SLA determinado garantindo a segurança, disponibilidade e políticas de atendimento da TI junto com um acompanhamento de um analista pleno ou líder técnico;nRealizar atendimentos de suporte nível 1 (N1) conforme o escopo de serviço da área.nDiferencial: nExperiência prática com configuração, calibração e troca de suprimentos em impressoras térmicas.nConhecimentos em redes (TCP/IP), incluindo troubleshooting de conectividade.nTodas as nossas oportunidades estão disponíveis para PCD. nA LIVE! te aguarda de braços abertos. Venha fazer parte de nossa equipe e crescer conosco!