Venha fazer parte da nossa história!
Há mais de 100 anos, levando qualidade e conforto para milhares de famílias. Agora, queremos você para seguir escrevendo esse legado com a gente!
Estamos em busca de alguém que transforme cada contato em uma experiência memorável. Se você é apaixonado por pessoas e acredita que ouvir com empatia é o primeiro passo para encantar, essa vaga é para você!
O que você vai viver no dia a dia:
Ser a voz acolhedora da empresa nos canais de atendimento: telefone, e-mail, WhatsApp e chat.
Resolver dúvidas, acolher reclamações e atender solicitações com empatia e agilidade.
Registrar e acompanhar os atendimentos, garantindo que cada cliente se sinta ouvido e valorizado.
Colaborar com outras áreas para soluções rápidas e eficazes.
Perfil técnico que buscamos:
Experiência com atendimento ao cliente (preferencialmente em call center).
Conhecimento básico em Excel.
Boa comunicação verbal e escrita.
Agilidade no raciocínio e capacidade de organização.
Perfil comportamental que nos encanta:
Paixão pela experiência do cliente.
Inteligência emocional e empatia.
Proatividade e dinamismo.
Facilidade para trabalhar em equipe.
Habilidade para lidar com conflitos de forma construtiva.
A Altenburg Têxtil Ltda é uma empresa que valoriza seus funcionários. Oferecemos salário competitivo e oportunidades de crescimento dentro da empresa. Inscreva-se hoje para se juntar à nossa equipe!
Nossa empresa valoriza a diversidade e acredita no potencial de todas as pessoas. Esta vaga está aberta para a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs).
#Venha Gerar Bem-Estar
