Anúncio de emprego Estagiário de Suporte Em Ti

Quer fazer parte de um ambiente que valoriza a conexão e o engajamento? Estamos buscando um Secretário(a) Executivo(a) para se juntar à nossa equipe e nos ajudar a fortalecer nossa comunicação interna e engajar nossos colaboradoresnFUNÇÕESnAtendimento de chamados de colaboradores via sistema de helpdesk;nSuporte técnico para resolução de problemas simples de TI (remoto e presencial);nAuxílio na instalação de programas e aplicativos;nConfiguração de e-mails;nPreparação e formatação de computadores;nSuporte básico em sistema operacional Windows;nApoio em questões relacionadas a impressoras, internet e Wi-Fi;nRegistro e atualização de chamados no sistema;nAcompanhamento das solicitações até a resolução;nApoio no controle e organização dos equipamentos de TI.nREQUISITOSnBoa comunicação verbal e escrita;nPerfil comunicativo, paciente e proativo;nFacilidade para lidar com usuários;nCapacidade de resolver demandas de forma ágil e eficiente;nInteresse em aprender e se desenvolver na área de TI;nNoções de Microsoft 365 (especialmente Outlook);nConhecimento em suporte técnico básico (remoto e presencial);nExperiência com instalação de programas;nNoções de redes (internet, Wi-Fi e impressoras);nFamiliaridade com ferramentas de chamados (helpdesk);nNoções de formatação de máquinas;nConhecimento em inventário de equipamentos;nConceitos básicos de ITIL.