Este(a) profissional fará parte da equipe da Central de Atendimento em Serviços de RH, sendo responsável pelo atendimento aos colaboradores por meio de chamados, principalmente relacionados a folha de ponto e benefícios (VR). Importante: a função não envolve processamento, apenas atendimento.
Principais atividades:
Atender chamados via Portal de Atendimento, oferecendo suporte aos colaboradores em questões relacionadas a benefícios e controle de ponto.
Realizar conferência das políticas de benefícios vigentes.
Prestar apoio e orientação aos colaboradores na execução dos processos sob sua responsabilidade.
Requisitos:
Superior em andamento ou concluído em Gestão de Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas;
Experiência em benefícios, controle de ponto eletrônico e atendimento ao colaborador;
Conhecimento intermediário do Pacote Office, com foco em Excel (será aplicado teste);
Disponibilidade para atuar em modelo híbrido, com presença presencial uma vez por semana na sede em Porto Alegre.
________________________________________________________________________________________
Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos com todas as suas características de etnia, gênero, idade, orientação sexual, deficiência, cultura ou de qualquer outro fator. Diversidade, equidade e inclusão está no nosso DNA!
