Atuação na equipe de Seguros que presta atendimento à corretora do cliente, localizado em Porto Alegre/RS. Jornada em regime híbrido (3 dias presenciais no bairro Jardim Lindóia/POA e 2 dias home office), de segunda à sexta-feira, das 09:00 às 18:00, com 1h de intervalo. Vaga efetiva – CLT.
RESPONSABILIDADES:
– Análise e negociação com foco em seguros recusados, atuando nos principais ramos de seguro como automóvel, residencial e empresarial;
– Responsável pela realização de cotação, negociação e recontratação de seguros nos sistemas das seguradoras e sistemas internos;
– Rotina de atendimento as cooperativas e contato com associados para recontratação de seguros;
– Atendimento de chamados abertos para resolver dúvidas sobre seguros, problemas com apólices e demais atividades inerentes ao atendimento da área.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
– Formação superior em andamento ou concluída em Administração, Processos Gerenciais, Contabilidade ou áreas correlatas;
– Experiência de no mínimo 01 ano com Seguros;
– Conhecimentos em Pacote Office (Excel intermediário);
– Experiência prévia em atendimento ao cliente e habilidades de negociação voltadas para o fechamento de negócios serão consideradas como um diferencial.
O QUE ESPERAMOS DESTE PROFISSIONAL:
– Facilidade no relacionamento interpessoal;
– Comprometimento, responsabilidade e agilidade com as entregas;
– Perfil proativo e solucionador, com olhar crítico para identificar melhorias nos processos;
– Gostar de desafios e inovação.