Anúncio de emprego Agente de Serviços Ao Cliente

Agente de Serviços ao Cliente – Bairro Petrópolis
Atividades
Recepcionar e prestar informações aos clientes sobre serviços oferecidos pela instituição; Realizar atividades de prospecção de vendas, identificando demandas de mercado; Realizar atividades de venda e pós-venda; Realizar ações de divulgação internas e externas; Agendar para os clientes os serviços oferecidos, através da validação dos dados de matricula; Receber e efetuar pagamentos, autenticando os documentos segundo as normas e procedimentos; Realizar a abertura, conferência e fechamento do caixa, sob sua responsabilidade, prestando contas ao superior imediato; Aplicar as pesquisas de satisfação de atendimento aos clientes; Levantar as necessidades e expectativas dos clientes sobre produtos e serviços oferecidos, repassando as informações a área responsável; Realizar a distribuição de material promocional e institucional; Realizar ações de pré e pós-venda com os clientes cadastrados; Captar novos clientes; Encaminhar os cartões de sócios devolvidos, retificando as inconsistências cadastrais; Auxiliar na realização de todos os tipos de eventos, realizados na instituição ou na cidade; Executar outras tarefas correlatas a área de atuação.
Segunda a Domingo das 08:00 às 10:00 e das 11:00 às 15:40
Benefícios
Vale transporte,
Vale Refeição R$37,00 por dia
Requisitos
FORMAÇÃO: Ensino Médio Completo.
Experiência prévia na função