Anúncio de emprego Atendente de Agendamento

Quer dar o próximo passo na sua carreira?nEstamos animados para te conhecer! ??nnVaga: Atendente de Agendamenton- Atualizar e monitorar a planilha de controle e o status dos atendimentos, garantindo um fluxo operacional eficiente.n- Revisar e organizar os protocolos do Time de Agendamento de Ativação, priorizando conforme urgência e SLA.n- Realizar atendimento ativo e receptivo via Withub, assegurando agilidade nas marcações e assertividade nas informações.n- Registrar todas as tentativas de contato (ligações e Withub), mantendo dados sempre atualizados e organizados.n- Acompanhar em tempo real o andamento das agendas, monitorando horários e visitas em execução.n- Manter comunicação direta com técnicos para alinhamento de deslocamentos e eventuais ajustes de rota.n- Contatar clientes quando necessário, especialmente nos casos de ausência, endereço divergente ou atrasos técnicos, garantindo transparência e orientação.n- Monitorar pontos de atenção durante o expediente, reagindo rápido a imprevistos para evitar impactos na operação.nnO que esperamos de você:n- Organização e boa gestão de prioridades, lidando com alto volume de demandas sem perder detalhes.n- Comunicação clara, cordial e objetiva com clientes e equipe técnica.n- Agilidade na tomada de decisão diante de mudanças e urgências do dia.n- Perfil analítico para interpretar informações e garantir precisão no registro de dados.n- Foco em resultados, contribuindo para o cumprimento das agendas e a satisfação do cliente.n- Atitude autônoma com senso de responsabilidade e colaboração.nnRequisitosn- Ensino médio completon- Vivência prévia com atendimento ao clienten- Conhecimento básico em Pacote Office e rotinas administrativasn- Residir em Novo Hamburgo ou cidades próximasn- Disponibilidade para trabalhar de Segunda a Sexta de 08:00h às 17:48hnnBenefícios Voa:n- Vale-alimentação/refeiçãon- Vale-transporten- Prêmio assiduidaden- Plano de internet especialn- Plano de saúde hospitalar e odontológiconnJunte-se à Voa: abrace seu mundo!nSe você busca um ambiente onde pode crescer, conquistar novos voos e se desenvolver todos os dias, aqui é o seu lugar!nnAcreditamos na força da diversidade e no poder do desenvolvimento humano. Todas as pessoas são bem-vindas para voar com a gente.