Responsabilidades
– Realizar atividades de alta complexidade em quaisquer etapas da prestação do serviço e/ou
implementação de projetos, bem como na arquitetura de soluções;
– Implantar e sustentar softwares em clientes, com baixo nível de orientação e supervisão,
atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela
área;
– Solucionar questões relacionadas à implantação e sustentação da operação, promovendo
discussões de escopo, identificação de novas customizações e levantamento de requisitos;
– Conduzir tecnicamente os projetos e/ou as frentes que atua, garantindo a viabilidade
técnica da solução e identificando os riscos durante a execução do serviço;
– Orientar estagiários, técnicos e analistas de menor senioridade, esclarecendo dúvidas,
disseminando conhecimento técnico e/ou de negócio, indicando documentação de apoio e,
se necessário, conduzindo treinamentos;
– Analisar, identificar e/ou antecipar ocorrências em projetos, acionando e direcionando ações
à liderança do projeto/área;
– Identificar, sugerir e implementar melhoria e/ou inovação de processo da área, com base
em seu conhecimento técnico e de negócio, comunicando formalmente às áreas
responsáveis;
– Orientar a frente de testes isolados e integrados nos projetos em que atua, por meio de
metodologia de roteiro de testes;
– Dominar os módulos relacionados à sua área de atuação/produto, suas principais
funcionalidades e regras do negócio, a fim de apresentar as melhores soluções de produto
frente ao cliente;
– Apoiar os coordenadores de projetos na construção dos cronogramas e status dos projetos
em que estão atuando.
O que você precisa conhecer
– Formação: Graduação Completa, preferencialmente, no segmento de Manufatura ou Engenharia de Produção e afins.
– Conhecimentos específicos:
– Conhecimento na área de Manufatura;
– Conhecimento no produto Datasul.
– Pacote Office – Excel;
– Pacote Office – Power Point;
– Lógica de Programação – desejável;
– Estrutura de Dados e/ou Banco de Dados – desejável;
– Microsoft Project – básico
Para ter aquela vantagem extra
– Vivência de no mínimo no mínimo, 03 anos em prestação de Serviços ou áreas correlatas;
– Mínimo: Ter atuado em ambientes de projetos, atuando em pelo menos 01 projeto de implantação de ERP
