Supervisora Comercial

Gestão e Liderança de Equipes:
– Supervisionar, orientar e apoiar as gerentes de loja, garantindo a aplicação consistente das
políticas e estratégias comerciais em todas as unidades.
– Promover a integração entre as lojas, facilitando a troca de melhores práticas e o
alinhamento de objetivos.
– Desenvolver e realizar treinamentos e reuniões regionais para capacitação contínua das
gerências e suas equipes.
– Gestão Comercial e Estratégica:
– Definir e implementar estratégias comerciais regionais alinhadas às diretrizes corporativas
e metas do grupo.
– Monitorar e analisar indicadores de desempenho de cada loja, identificando oportunidades
de melhoria e propondo ações corretivas para otimizar os resultados.
– Elaborar e acompanhar planos de ação para aumento de faturamento, melhoria do ticket
médio e elevação das taxas de conversão de vendas.
– Atendimento e Experiência do Cliente:
– Garantir que todas as lojas mantenham um alto padrão de atendimento, refletindo os
valores e a identidade da marca.
– Gerenciar processos de resolução de conflitos e reclamações a nível regional,
transformando feedbacks em oportunidades de aprimoramento.
– Gestão Administrativa e Operacional:
– Acompanhar o desempenho financeiro e operacional das lojas, assegurando o
cumprimento das políticas internas e a integridade dos processos de fechamento e controle de caixa.
– Preparar relatórios gerenciais periódicos e repassar informações estratégicas à alta
direção.
– Acompanhar inventários, giros e qualidade de estoque.
– Visual Merchandising e Marketing Local:
– Coordenar com as equipes de visual merchandising e marketing para a execução de ações
promocionais e manutenção de um ambiente de loja atrativo e alinhado com as tendências do
mercado de moda feminina.
– Assegurar a padronização visual e a consistência da comunicação da marca em todas as
lojas da região.