Anúncio de emprego Operador de Monitoramento – Barra da Tijuca/rj | Temporário

– Manter as programações (SMPs), atualizadas nos sistemas Integra / Apisullog, conforme placas que estejam atendendo o transporte nas unidades.n- Rastrear os veículos via sistema Integra, que tenham SMP, garantindo o transporte seguro conforme programações.n- Atender ao cliente e seus setores. n- Atender as unidades que estejam no projeto de Safety. n- Tratar irregularidades que surgirem durante as viagens (workflows), em tempo, conforme orientações publicadas no Sistema Integra / alinhadas com o cliente.n- Manter organizada a base de trabalho a fim de aumentar a eficiência nas tratativas dos eventos.n- Comunicar a gestão da Torre de Segurança e aos responsáveis das unidades de qualquer anomalia detectada nas viagens, que esgotem os procedimentos previstos pelo sistema Integra.n- Atender as solicitações e orientações da gestão da Torre de Segurança.n- Analisar se há interferências no monitoramento por parte do cliente, evitando transtornos em um possível sinistro.n- Solicitar informações aos responsáveis das unidades do cliente, via telefone e/ou e-mail, quando o sistema de rastreamento apontar uma irregularidade durante a viagem, com objetivo de identificar ou descartar algum tipo de evento.n- Tratar a falta de espelhamentos dos veículos para Apisul, junto as tecnologias de monitoramento e gestor do cliente.n- Monitorar veículos de outras bases quando houver aumento de demanda decorrente de ausências e intervalos de outros colaboradores da equipe.n- Manter o gestor imediato informado sempre que precisar se ausentar da base, para que não prejudique o atendimento ao cliente.