Responsabilidades:
- Atuar como ponto único de contato (SPOC), mantendo comunicação eficiente entre as equipes de atendimento e os usuários;
- Realizar o roteamento e repasse de chamados para as equipes responsáveis;
- Atualizar itens nos sistemas de BDGC, estoques e reservas técnicas;
- Manter atualizadas as informações em sistemas de controle e gerenciamento;
- Gerenciar a movimentação de pequenos estoques, garantindo organização e controle.
Requisitos:
- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Logística ou áreas correlatas);
- Experiência prévia em rotinas administrativas ou suporte técnico;
- Conhecimento básico em sistemas de gestão e controle (ERP, BDGC, etc.);
- Habilidade com ferramentas do pacote Office (Excel, Word, Outlook);
- Boa comunicação, organização e proatividade;
- Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com múltiplas demandas.
