Principais Funções:
Apoio aos Franqueados:
Atendimento às Necessidades das Franquias: Ser o ponto de contato principal para as franquias, compreendendo suas necessidades específicas e fornecendo suporte adequado.
Suporte Operacional: Resolver problemas relacionados à entrega de produtos, falhas no estoque ou qualquer outro tipo de pendência das franquias.
Negociação:
Negociação com Fornecedores: Negociar preços, prazos e condições de pagamento com fornecedores, visando garantir o melhor custo-benefício para as franquias.
Analisar Ofertas para Franquias: Avaliar as solicitações de descontos e ofertas feitas pelas franquias, garantindo que sejam viáveis e que atendam ao planejamento comercial da rede.
Gestão do Portal de Compras:
Gestão de Ofertas e Promoções: Ajudar as franquias a atenderem as promoções, descontos e ofertas especiais, garantindo que o fornecimento de produtos para essas campanhas seja eficiente e dentro das condições negociadas.
Atualização de Ofertas: Responsável por alimentar o portal Brava de Compras com as grades de ofertas e promoções para as franquias, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas.
Garantir Acessibilidade: Assegurar que todas as franquias tenham acesso às ofertas disponíveis, configurando as grades de forma organizada e fácil de navegar no portal.
Acompanhamento de Pedidos: Monitorar e atualizar o status de pedidos feitos pelas franquias, informando os franqueados sobre os prazos e qualquer alteração nos mesmos.
Treinamento do Portal Brava de Compras:
Capacitação dos Franqueados: Realizar treinamentos periódicos e individualizados com os franqueados sobre o uso do Portal Brava de Compras, garantindo que eles entendam como navegar no sistema, fazer pedidos, acessar as promoções e utilizar todas as funcionalidades disponíveis.
