VAGA DE ESTÁGIO – SUCESSO DO CLIENTE (Agência de Marketing)
HORÁRIO: Modelo híbrido – Segunda a Sexta 6h/dia
Bolsa Auxílio R$1.000,00
Estamos procurando um(a) estagiário(a) para integrar a área de Sucesso do Cliente em uma agência de marketing digital! Se você curte atendimento, organização e tecnologia, essa vaga pode ser sua!
O que você vai fazer:
Atender clientes via e-mail, telefone e WhatsApp;
Apoiar no onboarding e implantação de novos projetos (sites e redes sociais);
Acompanhar a jornada do cliente e garantir sua satisfação;
Coletar feedbacks e propor melhorias;
Ajudar na organização de cronogramas e materiais de suporte;
Fazer a ponte entre cliente e as equipes de criação, mídia e desenvolvimento.
O que esperamos de você:
Boa comunicação (escrita e verbal);
Organização, empatia e vontade real de aprender;
Interesse por marketing digital, tecnologia e atendimento;
Jogo de cintura pra lidar com várias tarefas ao mesmo tempo.
Cursando: Marketing, Comunicação, Publicidade, Relações Públicas, Gestão de Negócios ou Administração
Diferenciais que somam pontos (mas não eliminam):
Já ter usado Trello ou ferramentas similares;
Ter noções de redes sociais, funil de vendas ou experiência do cliente;
Ter experiência anterior com atendimento, mesmo que em outra área.
