Nosso cliente esta em busca de um profissional para compor seu time de Suporte Técnico
VAGA ABERTA | AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO – NEBULIZE
Você é organizado(a), comunicativo(a) e gosta de tecnologia? Venha fazer parte da nossa equipe! A Nebulize está em busca de um(a) Auxiliar de Suporte Técnico para apoiar diretamente nosso time técnico, garantindo que a operação funcione com agilidade, precisão e excelência no atendimento.
Principais responsabilidades:
Abertura e acompanhamento de chamados técnicos
Suporte administrativo e logístico aos técnicos de campo
Atendimento inicial a clientes com dúvidas técnicas básicas
Atualização de informações em sistemas internos (Bitrix24, Infraspeak, planilhas)
Organização de documentação técnica (relatórios, ordens de serviço, manuais)
Apoio no controle de estoque de peças com técnicos
Comunicação entre setores (produção, desenvolvimento, comercial)
Requisitos e habilidades:
Organização e atenção aos detalhes
Boa comunicação verbal e escrita
Proatividade, agilidade e senso de urgência
Facilidade com ferramentas digitais e sistemas
Espírito de equipe e responsabilidade
Ferramentas utilizadas:
Bitrix24 e Infraspeak para controle de tarefas e chamados
Google Planilhas / Excel para controle de cronogramas e peças
WhatsApp, e-mail e telefone para comunicação com clientes e técnicos
Documentação técnica para apoio em relatórios e ordens de serviço
Informações adicionais:
Local: CURITIBA
Horário: [Seg a Quinta – 07:45h as 16:45h e Sexta – 07:45h as 16:45h]
Tipo de Contrato: [CLT]
Salário e Benefícios: [R$ 1916,00 + VT + VA (400) + PLANO DE CARREIRA]