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Sobre a vaga de emprego

VAGA DE EMPREGO – CONCENTRIX
Função: Operador de Retenção – Voz e Chat
Local: Presencial – Curitiba/PR (Centro)
Início Imediato: 01/10/2025
Requisitos:
Ensino médio completo
Maiores de 18 anos
Disponibilidade para início imediato
Horários (Revezamento):
09h00 – 15h20 | Int. 20min + 2 pausas
10h00 – 16h20 | Int. 20min + 2 pausas
13h40 – 20h00 | Int. 20min + 2 pausas
14h20 – 20h40 | Int. 20min + 2 pausas
15h20 – 21h40 | Int. 20min + 2 pausas
16h00 – 22h20 | Int. 20min + 2 pausas
18h00 – 00h20 | Int. 20min + 2 pausas
Descrição da função:
Atendimento de retenção voz e chat (após performance) para clientes do Club Smiles que desejam cancelar sua assinatura.
Responsabilidades:
Reter clientes oferecendo descontos agressivos (até 100%)
Oferecer migração para planos inferiores (Smiles, Prata, Ouro ou Diamante)
Realizar vendas e negociações diretas com foco em resultados
Remuneração:
Salário fixo + Bonificações variáveis
Benefícios:
VR/VA: R$ 11,94 por dia
Vale Transporte
Seguro de vida
Assistência médica e odontológica (com inclusão de dependentes após 3 meses)
Auxílio creche/babá
Descontos de até 40% em faculdades e até 50% em idiomas
Programa de bem-estar
Descontos em restaurantes (20%) e lojas parceiras (30%)
Interessados entrar em contato: (41) 98766-9305

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