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Essa vaga requer experiência e / ou conhecimento na área de Eletrônica / Elétrica ou afins.
Estamos em busca de um Agente de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe na Oryzen do Brasil.
Como parte dessa posição, você será responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que todas as suas dúvidas e problemas sejam resolvidos de forma eficiente e amigável.
Você será o ponto de contato principal para os clientes que enfrentam questões técnicas relacionadas aos nossos produtos e serviços.
Sua capacidade de comunicação clara e sua orientação técnica ajudarão a manter a satisfação do cliente e a fortalecer a relação entre a empresa e seus usuários.
Para esta função, buscamos alguém com experiência em suporte técnico, com uma compreensão profunda dos produtos e serviços que oferecemos.
É essencial que você tenha habilidades de resolução de problemas proativas, uma abordagem amigável e a capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e de alta demanda.
Além de suporte técnico, você também será responsável por documentar problemas e soluções, garantindo que todos os incidentes sejam registrados e que os conhecimentos adquiridos sejam compartilhados com a equipe.
Você deve ter uma formação em tecnologia da informação ou áreas correlatas, e experiência prévia em suporte técnico é um diferencial.
Conhecimento em nossas soluções específicas é um grande plus.
Junte-se à Oryzen do Brasil e faça parte de uma equipe dedicada a melhorar a experiência do cliente por meio de suporte técnico excepcional.
Se você tem paixão por tecnologia e gosta de ajudar os outros, esta é a oportunidade perfeita para você.
A Oryzen do Brasil valoriza diversidade e igualdade e é um empregador que promove um ambiente de trabalho inclusivo.
